Jos olet joskus lähettänyt terveyskysymyksen ensisijaiselle terveydenhuollon tarjoajalle potilasportaalin kautta, olet kokenut tietynlaisen terveydenhuollon. Joskus kutsutaan "telelääketieteeksi" tai "virtuaaliseksi terveydenhuolloksi", telehealth helpottaa hoitoa etäältä sähköisten tietojärjestelmien avulla.
Telelääketiede toimitti alun perin hoitoa puhelinjärjestelmän kautta, kuten Dial-a-Nurse -linjan kautta. Nykyään teleterveys kattaa laajan valikoiman sähköisiä jakelujärjestelmiä, joihin kuuluvat suorat videopuhelut, mobiilisovellukset (kutsutaan myös nimellä mhealth), verkkokäynnit ja suojatut viestit tekstin tai sähköpostin välityksellä.
Nykyisen COVID-19-taudinpurkauksen aikana monet terveydenhuollon tarjoajat estävät ihmisiä matkustamasta lääketieteelliseen toimistoon tai kiireelliseen hoitolaitokseen, ellei se ole ehdottoman välttämätöntä, koska uusi koronavirus siirtyy helposti henkilöstä toiseen. COVID-19: n tai minkä tahansa sairauden lievistä tai keskivaikeista oireista johtuen teleterveyspalvelut voivat olla parempi ja tehokkaampi tapa saada ensiapua.
Verywell / Nusha Ashjaee
Kuka voi käyttää virtuaalisia terveyspalveluita?
Nykyään melkein kuka tahansa, jolla on älypuhelin tai kannettava tietokone, voi käyttää terveyspalveluja. Yleensä tele terveydenhuollon käyttäjät kuuluvat yhteen neljästä ryhmästä:
Ihmiset, joilla on kaupallinen sairausvakuutus
Monet sairausvakuutusyhtiöt sisällyttävät tele-terveyspalvelut jäsenetuksi. Voit tarkistaa palveluntarjoajalta, onko tämä sinulle sopiva asia. Jäsenet maksavat usein vähän tai ei lainkaan vakuutusyhtiön tarjoamista telelääketieteellisistä palveluista.
Vakuutusyhtiöt tarjoavat usein monenlaisia puhelinpalveluja, mukaan lukien verkkokäynnit (täytät lomakkeen, jossa luetellaan oireesi ja saat sähköpostin lääkäriltä), videokäynnit ja puhelinneuvot. Vakuuttajasi voi tarjota oman älypuhelinsovelluksen tai online-käyttöliittymän, jota sinun on käytettävä, jotta virtuaalikäynti voidaan kattaa.
Medicare-vastaanottajat
Lääkärin vastaanottajat saattavat myös päästä teleoperaatioihin nyt. Osana Coronavirus Preparedness and Response Supplemental Assopriations Act -lakia vuonna 2020 kongressi luopui joistakin rajoituksista, jotka liittyivät lääketieteen vastaanottajien puhelinpalvelujen korvaamiseen. Tämä ei takaa, että jokainen Medicaressa oleva henkilö voi saada virtuaalista terveydenhoitoa etuna; muiden vaatimusten lisäksi korvattavassa terveydenhuollon käynnissä on oltava videokomponentti (samoin kuin ääni), ja vierailun tulee suorittaa lääkäri, jolla on ennestään suhde potilaaseen.
Jos olet Medicaressa, kysy lääkärisi vastaanotolta, tarjoavatko he virtuaalisia terveyspalveluja uusien ohjeiden mukaisesti.
Jos sinulla on Medicare Advantage -suunnitelma, ota yhteyttä suunnitelman järjestelmänvalvojaan saadaksesi selville, sisältyykö politiikkaasi tele-etuja.
Medicaid-vastaanottajat
Kukin valtio asettaa oman politiikkansa Medicaidin piiriin kuuluvien katettujen terveydenhuoltopalvelujen tyyppien suhteen. Tällä hetkellä jokainen osavaltio ja Columbian piiri kattavat Medicaid-vastaanottajien suorat videokäynnit. Ota yhteyttä palveluntarjoajan toimistoon saadaksesi selville, tarjoavatko he tällaisia vierailuja ja miten niihin pääsee.
Ihmiset, joilla ei ole sairausvakuutusta
Vakuuttamattomat ihmiset voivat käyttää myös terveyspalveluja yksityisen maksupalvelun kautta. Nämä palvelut tarjoavat yleensä suoria videokäyntejä terveydenhuollon ammattilaisille käteisellä. Sekä Google Play -kaupassa että Apple App Storessa on lueteltu kymmeniä älypuhelinsovelluksia, jotka voivat yhdistää sinut lääkäriin, sairaanhoitajaan, neuvonantajaan tai muuhun lääkäriin muutamassa sekunnissa - maksua vastaan. Jokainen palvelu asettaa omat hintansa, ja sinun tulisi tietää etukäteen, kuinka paljon maksat virtuaalikäynnistä.
Joitakin tunnetuimpia, yksityisesti maksettavia puhelinpalvelujen tarjoajia ovat:
- Teladoc
- Lääkäri tarvittaessa
- Amwell
- MDLive
- UnityPoint
Ihmiset, joilla on vakuutus, voivat myös käyttää näitä yksityisiä palkkapalveluntarjoajia saadakseen sairaanhoitoa. Vakuutussuunnitelmasi ei välttämättä korvaa kustannuksia, ja palveluntarjoajan muistiinpanot eivät todennäköisesti tule osaksi sairaanhoitotodistustasi, joka on ensisijaisen terveydenhuollon tarjoajan tai vakuutusyhtiön rekisterissä. Jotkut ihmiset haluavat maksaa käteistä nimenomaan saadakseen tällaisen luottamuksellisuuden.
Milloin sinun tulisi harkita teleterveyden käyttöä?
Monet aikuisilla ja lapsilla esiintyvät vähemmän vakavat oireet - riippumatta siitä, liittyvätkö ne COVID-19: een vai ei - voidaan tehokkaasti arvioida ensimmäisen terveystarkastuskäynnin avulla. Näitä oireita ja ehtoja ovat:
- Canker haavaumat, huuliherpes ja muut suun vauriot
- Vesirokko (varicella zoster -virus)
- Konjunktiviitti ("vaaleanpunainen silmä")
- Yleinen kylmä, flunssa ja allergiaoireet
- Ummetus tai ripuli
- Yskiminen
- Kuume
- Päänsärky, mukaan lukien migreeni
- Närästys ja gastroesofageaalinen refluksitauti (GERD)
- Hyönteisenpuremat
- Lievät vammat, kuten nyrjähdykset
- Kivulias virtsaaminen
- Ihottumat ja muut iho-olosuhteet
- Sinus kipu ja paine
- Kipeä kurkku
Jos luulet, että sinulla voi olla COVID-19-oireita, voit käyttää alla olevaa tulostettavaa lääkärikeskusteluopasta auttamaan sinua valmistautumaan virtuaaliseen tapaamiseen.
Koronaviruksen (COVID-19) lääkäreiden keskusteluopas
Hanki tulostettava opas seuraavalle lääkärisi vastaanotolle, jotta voit kysyä oikeita kysymyksiä.
Lähetä itsellesi tai rakkaallesi.
KirjauduTämä lääkärikeskusteluopas on lähetetty osoitteeseen {{form.email}}.
Tapahtui virhe. Yritä uudelleen.
Joskus virtuaalikäynnin tekevä terveydenhuollon ammattilainen voi diagnosoida ja hoitaa sairauden kanssasi haastattelun ja sairautesi visuaalisten merkkien perusteella. Monesti virtuaalikäynnistä tulee kuitenkin triage-työkalu, jonka avulla terveydenhuollon tarjoaja voi ohjata sinut tiettyyn toimintatapaan:
- Tule toimistoon
- Suuntaa kiireelliseen hoitokeskukseen
- Mene päivystyspoliklinikalle
- Siirry avohoidon röntgenlaitokseen tai laboratorioon
COVID-19: n osalta teleterveys tarjoaa lääkärillesi tavan arvioida oireesi altistamatta virusta ihmisille täynnä olevaan odotushuoneeseen. Jos lääkäri epäilee, että sinulla voi olla uusi koronavirus, hän voi ohjata sinut testauslaitokseen ja antaa ohjeita jatkohoitoon.
Erityisesti COVID-19: lle korkean riskin (immuunipuutteiset, vanhukset tai raskaana olevat) ryhmään kuuluvien ihmisten tulisi ohittaa virtuaalikäynti ja soittaa lääkärin vastaanotolle ohjeet siitä, miten edetä, jos heillä on kuumetta, yskää ja hengenahdistusta - kolme klassista COVID-19-infektion merkkiä.
Jopa vähäriskisiksi katsottujen ihmisten on kutsuttava kiireellistä lääketieteellistä apua, jos he uskovat, että heillä voi olla uusi koronavirus, ja heillä on myös näitä muita oireita:
- Rintakipu tai paine
- Sekavuus, delirium tai vaikeudet herättää henkilöä unesta
- Vaikea hengenahdistus tai hengitysvaikeudet
- Sininen huulien ympärillä
COVID-19: n lisäksi kaikkien henkilöiden, joilla on vakavia tai mahdollisesti hengenvaarallisia oireita, tulisi soittaa 911: lle ensihoitoon sen sijaan, että yrittäisivät käyttää teleterveyttä.Muutamia tällaisia oireita ovat:
- Rintakipu tai muut sydänkohtauksen merkit
- Vaikeuksia hengittää
- Kohtaukset
- Yksipuolinen heikkous, kasvojen roikkuminen tai muut aivohalvauksen merkit
- Epäillään rikkoutuneita luita
- Selittämätön henkisen tilan muutos, kuten pyörtyminen tai harhailu
Pelon, ahdistuksen, surun ja epävarmuuden tunne on normaalia COVID-19-pandemian aikana. Teleterveys voi myös tarjota mahdollisuuden auttaa sinua huolehtimaan mielenterveydestäsi kotona. Opi parhaista käytettävissä olevista online-hoitovaihtoehdoista.
Voiko lääkemääräyksiä täyttää telehealth?
Tilanteesta ja valtion määräämistä laeista riippuen terveydenhuollon tarjoaja voi pystyä antamaan uusia reseptejä tai täyttämään olemassa olevat reseptit virtuaalisen vierailun aikana. Kaikki huumeet eivät ole kelvollisia tähän palveluun, vaikka palveluntarjoajasi tarjoaisikin sitä. Muutamia lääkkeitä, joita et todennäköisesti saa telepalvelujen kautta, ovat:
- Tietyt psykiatriset lääkkeet
- Kemoterapia-aineet
- Narkoottiset kipulääkkeet
Saatat kuitenkin pystyä hankkimaan uusia reseptejä tai täyttämään muun tyyppisiä lääkkeitä virtuaalisen vierailun aikana. Muutamia esimerkkejä ovat:
- Allergia pillerit
- Antasidit
- Antibiootit
- Silmätipat hoidettaessa sairauksia, kuten sidekalvotulehdus
- Lääkeaineita sisältävät shampoot
- Ei-huumaavat kipulääkkeet
- Ihovoiteet ja voiteet
Jos tunnet olevasi huolestunut palveluntarjoajan toimistosta tavallisten lääkemääräysten täyttämiseksi COVID-19-taudinpurkauksen aikana, ota yhteyttä toimistoon saadaksesi selville, saatatko hankkia nämä täyttöpalvelut telehealthin avulla.
Sana Verywelliltä
Vaikka COVID-19-taudinpurkaus voi ajaa massiivisen terveydenhuollon ja virtuaalikäyntien käyttöönoton tänään, telelääketieteen saatavuus tekee siitä kätevän vaihtoehdon käyttää koko ajan lieviä tai kohtalaisia oireita. Miksi ottaa puolen päivän vapaapäivä ajaaksesi lääkäriin ja istumalla odottelussa täynnä haistavia potilaita, kun voit yksinkertaisesti soittaa lääkäriin älypuhelimella, tabletilla tai kannettavalla tietokoneella saadaksesi hoitoa mukavasti kotona tai toimisto?
Mukavuutensa, saavutettavuutensa ja - monille ihmisille - kohtuuhintaisuuden vuoksi teleterveys voi hyvinkin edustaa aikuisten ja lasten terveydenhuollon tulevaisuutta koronaviruksen jälkeisessä maailmassa.
