Jos olet sairas tai sairas tai loukkaantunut rakkaasi tai hoitajasi, löydät monia perheenjäseniä, ystäviä, naapureita, työtovereita ja muita, jotka haluavat tietoa. Sairas henkilö voi olla sairaalassa, kuntoutus- tai hoitokeskuksessa, hoitokodissa tai jopa omassa kodissaan, mutta tarvitsee lepoa ja yksityisyyttä. Kiinnostuneet ihmiset ovat hyvää tarkoittavia, mutta lakkaamattomat puhelut tai vierailijat eivät ole käytännöllisiä. On aika perustaa potilasverkkosivusto.
Nick David / Taksi / Getty Images
Tarkoitus
Potilasverkkosivustot antavat potilaan tai hoitajan antaa ajantasaista tietoa niin usein kuin on käytännöllistä potilaan tilasta. Tarjoamalla tietoja verkossa, kaikki potilaasta huolehtivat ihmiset voivat pysyä ajan tasalla ja tuntea olevansa yhteydessä toisiinsa.
Nämä potilasverkkosivustot mahdollistavat myös muistiinpanojen lähettämisen potilaalle tai kommenttien jakamisen vieraskirjaan, joista potilas voi nauttia tai arvostaa, kun hän on valmis. Potilas saa silti tarvitsemansa levon ja yksityisyyden.
Nämä verkkosivustot on helppo perustaa. Tarvitset vain Internet-yhteyden ja mahdollisuuksien mukaan potilaan digitaalisen valokuvan, joko skannatun tai digitaalikameralla otetun. Tarvitset myös luettelon sähköpostiosoitteista potilaan ystäville ja perheelle, jotka haluavat päivittää.
Verkkopalvelut
On olemassa useita verkkopalveluja, joiden avulla voit ladata tietoja potilaista. Tunnetuimpia ovat:
- HoitavaSilta
- PostHope
Niitä on vapaasti käyttää ja niiden avulla on erittäin helppoa antaa yksityiskohdat, jotka auttavat potilaan perhettä ja ystäviä pysymään ajan tasalla. Ne on luotu erityisesti ihmisille, jotka eivät tiedä paljoakaan verkon käytöstä, ja tarjoavat yksinkertaisia lomakkeita täyttämistä varten. Lisäksi molemmat ohjelmat mahdollistavat vastaukset potilaalle sähköpostiviestien tai vieraskirjojen muodossa.
Monissa sairaaloissa ja muissa lääketieteellisissä tiloissa on oleskelutilat, joissa on tietokoneita, joiden avulla voit pitää yhteyttä perheeseen ja ystäviin. Sekä CaringBridge että PostHope ovat työskennelleet erityisesti sairaaloiden kanssa luodakseen kumppanuuksia tämäntyyppisen viestinnän helpottamiseksi. Jotkut palvelut tarjoavat langattoman Internet-yhteyden, joten voit työskennellä potilaan verkkosivustolla ollessasi potilaan huoneessa.
Turvallisuusnäkökohdat
Myös potilasverkkosivustojen käytössä voi olla turvallisuusnäkökohtia. Koska potilaat ovat sairaita tai heillä on ollut leikkaus tai he ovat saaneet vamman (eli avoimen haavan), heidän immuunijärjestelmänsä vaarantuu, mikä lisää heillä infektioriskiä. Kun kävijät pysähtyvät, uudet bakteerit otetaan käyttöön. Jos nämä potentiaaliset kävijät voivat pysyä ajan tasalla potilaan edistymisestä käyttämällä verkkosivustoa vierailun sijaan, tämä mahdollisuus poistetaan.
Saatat ihmetellä, miten näitä palveluja tarjotaan ilmaiseksi. Suurin osa on voittoa tavoittelemattomia järjestöjä, joita tuetaan lahjoituksilla. Jos huomaat, että jokin on ollut erityisen hyödyllinen, voit tehdä lahjoituksen; loppujen lopuksi se oli palvelu, joka helpotti elämääsi.
Saatat myös löytää mainontaa sivustolta. Se voi olla yleistä mainontaa (haluatko lähettää kukkia?) Tai se voi olla sidottu potilaan sivuille. Joten saatat esimerkiksi löytää, kun potilaalla on syöpä, syöpäsairaalan mainos ilmestyy. Tai jos potilas on loukkaantunut, saattaa olla aspiriinimainoksia.
Dos
- Jos et ole potilas, hanki sitten potilaalta lupa kehittää yksi näistä sivustoista. Jotkut ihmiset ovat aivan liian yksityisiä, jotta kukaan muu tietäisi mitä tapahtuu. Toiset ovat erittäin onnellisia, että olet tehnyt aloitteen pitääksesi heidän rakkaansa.
- Kuvat: Useimmissa tapauksissa käytä valokuvaa henkilöstä ennen kuin hän sairastui, riippuen sairaudesta tai loukkaantumisesta. Syöpäpotilaalla, jolla on kemoterapia, on erilaiset tarpeet tai toiveet sellaiselta, jonka jalka on veto. Jätä valokuvavalikoima potilaan vastuulle, jos mahdollista.
- Anna säännöllisiä päivityksiä, mukaan lukien johtopäätös. Kun "Joe" korvaa polvensa, suuntautuu kuntoutuskeskukseen, alkaa taas kävellä ja menee sitten kotiin, hänen ystävänsä haluavat tietää nämä yksityiskohdat. Jos hänellä on vaikeuksia matkan varrella, heillä on mahdollisuus lähettää hänelle rohkaisua.
- Kerro verkkosivuston kävijöille, milloin on hyvä käydä potilaalla henkilökohtaisesti. Kun Joe menee kotiin, hän saattaa haluta kävijöiden pitävän hänet seurassa ja auttamaan häntä talon ympäri.
- Kun olet käyttänyt julkista tietokonetta, pese ja puhdista kätesi ennen kuin kosketat potilasta. Se auttaa varmistamaan, että potilas ei saa sinulta infektiota, joka on saattanut tulla joku muu, joka on käyttänyt tietokonetta.
Älä
- Älä paljasta henkilökohtaisia tietoja. Pidä yksityisyys mielessä aina - paitsi potilaan terveydentila tai lääketieteellinen yksityisyys, myös henkilökohtaiset tiedot. Kun määrität sivut, älä käytä etu- ja sukunimiä (käytä ehkä etunimeä ja muuta sanaa sen kanssa, kuten Joe's Surgery tai Monica's Journey). Älä toimita kenenkään todellista osoitetta julkisesti katsottavaksi, äläkä tietenkään toimita vakuutuksia, sosiaaliturvaa tai muita henkilökohtaisia tietoja. Nämä tiedot voidaan hakkeroida, tai joku, jonka ei pitäisi saada pääsyä, voi saada tiedot, vaikka verkkosivusto lupaa, ettei hän jaa niitä. Ole varovainen. (Lue lisää alla.)
- Älä sisällytä mitään, mitä potilas ei halua sinun tekevän! Ja jos et ole varma, älä jaa tietoja. Kun joku on sairas tai loukkaantunut, hänen on keskityttävä henkisesti ja emotionaalisesti parantumiseen. Jos järkytät heitä jakamalla tietoja, joita he eivät halua jakaa, se voi vaikuttaa heidän parantumisprosessiinsa.
- Älä ole hälyttävä, äläkä vähätele tilannetta. Ole niin rehellinen kuin mahdollista rikkomatta potilaan yksityisyyttä. Jos Joen leikkaus ei mennyt hyvin tai jos Joe saa infektion sairaalassa ollessaan ja hänen on pysyttävä pidempään, tai jos Joe on lähtenyt sairaalasta, mutta hänen on palattava myöhemmin, ole rehellinen ja älä tee tilanteesta parempaa tai pahempaa kuin se on. Hälytys vain järkyttää ihmisiä entisestään. Jos vähätellä suuria ongelmia, niin siitä voi tulla ongelmallista myös myöhemmin, varsinkin jos henkilö kuolee.
Varotoimenpiteet
Viimeinen varoitus: Kuten kaikki verkkosivustot, jotka tarjoavat sinulle palvelua pienellä tai maksuttomalla tavalla, ilmoita itsellesi heidän tietosuojailmoituksistaan sähköpostiosoitteesi käytöstä, mahdollisesti lisäämäsi ystävän ja perheen sähköpostiosoitteet sekä yksityisistä tiedoista potilas. Julkaistaan näkyvä tietosuojailmoitus. He saattavat haluta jakaa sähköpostiosoitteesi mainostajille tai muille. Varmista vain, että se on OK kanssasi, ennen kuin kirjaudut sisään sivuston käyttämiseen.
Potilasverkkosivustot ovat erinomaisia viestintävälineitä, jotka tarjoavat hyvää tietoa kaikille, jotka haluavat sitä, kun joku on sairas tai loukkaantunut.
