Vuonna 2009 American Dental Association (ADA) julkaisi hammaslääkärin potilasoikeudet ja -vastuut (DPRR) -lausunnon, jossa hahmoteltiin kaikkien hammashoitoa saavien henkilöiden oikeudet ja suojat. Vaikka he eivät ole "oikeuksia" sanan oikeudellisessa merkityksessä, ne perustettiin tarjoamaan yhteistyöhön perustuva, hyvin ymmärrettävä potilaan ja hammaslääkärin suhde.
DPRR-lausunto voi vaihdella osavaltioittain, ja toiset tarjoavat paremman suojan kuin toiset. Eettisen hoidon puitteina ADA-ohjeet voidaan jakaa neljään potilaan oikeuksia koskevaan peruskomponenttiin.
Kaiku / Getty ImagesOikeutesi valita
Kaiku / Getty ImagesADA väittää ohjauksessaan, että sinulla on oikeus valita oma hammaslääkäri. Vaikka se saattaa tuntua itsestään selvältä, näin ei aina ollut. Aiemmin ihmisiltä evättiin yleinen hoito, jos heillä oli tiettyjä sairauksia, kuten HIV. Infektioiden ehkäisemistä varten on syrjintää pidetty lainvastaisena.
Sama pätee, jos hammaslääkäri vie sinut muualle rodun, seksuaalisen suuntautumisen tai muun syrjivän syyn vuoksi. Hammaslääkäri voi kuitenkin ohjata sinut, jos:
- Aikataulussa ei ole tilaa, ja tarvitset välitöntä hoitoa
- Menettely on selvästi hammaslääkärin käytännön ulkopuolella
- Toimisto ei hyväksy tiettyä vakuutusta tai maksutapaa
Oikeutesi täydelliseen tietoon
Potilaana sinulla on kaikki oikeudet tietää, kuka hoitaa sinua ja mitä määrätty hoito merkitsee.
Aikaisemmin lääkäreillä ja hammaslääkäreillä oli usein paternalistinen rooli; he kertoivat sinulle mitä tehdä ja sinä teit sen. Ei enempää. Nykyään jokaisella hammaslääketieteellisellä toimenpiteellä on oikeus tietojen täydelliseen paljastamiseen tietoisen valinnan tekemiseksi. Tämä sisältää:
- Oikeus tuntea hammaslääkärin ja hammaslääkäritiimin koulutus
- Oikeus saada kattava selvitys nykyisten ja tulevien menettelyjen tarkoituksesta, tavoitteista ja riskeistä
- Oikeus esittää kysymyksiä ja saada vastauksia
- Oikeus tietää etukäteen hoidon kustannusten odotettavissa olevat kustannukset
Oikeutesi hoitoon
ADA määrää, että potilaana sinulla on oikeus "kohtuullisiin järjestelyihin hammashoitoon ja ensiapuun". Tämä ei tarkoita, että hammaslääkärin on oltava käytettävissä kaikkina aikoina tai osallistuttava toimenpiteisiin, joihin hän ei ehkä ole pätevä.
Tämän sanottuaan ADA lisää, että sinulla on oikeus "järjestää hammaslääkärin vastaanotolle aina, kun saat hammashoitoa". Tämän tulkinta vaihtelee valtioittain. Jotkut osavaltiot vaativat esimerkiksi hammaslääkäriä tapaamaan sinut kerran vuodessa, vaikka menisit vain siivoamaan. Muut valtiot ovat säädöksissään löyhempiä.
Pääsyn lisäksi ADA väittää, että:
- Sinulla on oikeus saada huomaavaista, kunnioittavaa ja turvallista kohtelua.
- Sinulla on oikeus hyväksyä, lykätä, hylätä tai kiistää mikä tahansa osa hoitoa.
- Sinulla on oikeus pyytää vaihtoehtoisia hoitovaihtoehtoja (vaikka hammaslääkäri voikin kieltäytyä, jos ne ovat haitallisia, kokeellisia tai vastoin määrättyjä hammaslääketieteellisiä käytäntöjä).
Oikeutesi yksityisyyteen
Potilaan luottamuksellisuus on pyhää riippumatta siitä, otatko yhteyttä hammaslääkäriin tai lääkäriin. Tämä tarkoittaa, että kaikki hoidostasi on pidettävä ja ylläpidettävä äärimmäisen yksityisesti sairausvakuutuksen siirrettävyys- ja vastuuvelvollisuuslain (HIPAA) mukaisesti.
HIPAA hyväksyttiin vuonna 1996 henkilön terveystietojen käytön, turvallisuuden ja luottamuksellisuuden suojaamiseksi.
Yleisesti ottaen HIPAA määrää, että hammaslääkärit saavat jakaa potilaan terveystietoja vain seuraavien tahojen kanssa:
- Hoitava potilas
- Kaikki ryhmät tai henkilöt, jotka osallistuvat tiettyyn hammaslääketieteelliseen hoitoon (mukaan lukien vakuutus) liittyviin hoito-, maksu- tai terveydenhoitotoimintoihin
- Kuka tahansa, jolle potilas on antanut epävirallisen luvan (kuten perheenjäsen)
Muita poikkeuksia sovelletaan. Tietyt osavaltion lait ovat vielä tiukempia, ja ne edellyttävät muodollista, kirjallista suostumusta ja muita rajoituksia.
Oikeutesi hankkia hammaslomaketietosi
Luottamuksellisuus ei ole ainoa asia, jota HIPAA suojaa. Lain mukaan sinulla on oikeus pyytää ja vastaanottaa kopio hammaslääketieteellisistä tiedoistasi kokonaisuudessaan. Alkuperäistä ei kuitenkaan toimiteta sinulle. Palveluntarjoajan on ylläpidettävä ja suojattava ne.
Lisäksi hammaslääkäri ei voi kieltää kopiota tietueistasi, jos et ole maksanut saamistasi palveluista. Ne voivat kuitenkin pyytää maksua tietueiden valmistelusta ja lähettämisestä pyynnöstä.
